Landing page – przykład dobrego projektu dla sektora finansowego.
Kilka sekund. Tyle czasu zajmuje użytkownikowi decyzja, czy zostaje na stronie, czy ją opuszcza. A w finansach każdy detal ma znaczenie. Landing page dla banku lub ubezpieczyciela nie jest zwykłą stroną internetową, a precyzyjnie zaprojektowanym narzędziem, które musi działać bezbłędnie – prowadzić użytkownika prosto do celu, budować zaufanie i zachęcać do działania.
Problem? Wiele instytucji nadal projektuje strony docelowe na zasadzie „wrzućmy kilka informacji, dodajmy przycisk i gotowe”. A później zdziwienie, że konwersja jest niska. Jak to zrobić dobrze? Jak zaprojektować landing page B2B, który naprawdę sprzedaje? Co jest najważniejsze w UX/UI w sektorze finansowym? W tym artykule rozkładamy strony docelowe na czynniki pierwsze.
Landing page – definicja i znaczenie w sektorze finansowym
Banki, ubezpieczyciele i inne instytucje finansowe nie mogą sobie pozwolić na błędy, jeśli chodzi o projektowanie landing pages. Powód okazuje się banalny: To pierwsze i często jedyne miejsce styku klienta z ofertą.
Landing page – co to?
To strona tworzona z myślą o jednej konkretnej akcji:
- zapis na newsletter,
- pobranie raportu,
- wypełnienie formularza,
- skorzystanie z oferty finansowej.
Nie ma tu miejsca na przypadkowe elementy. Każdy nagłówek, przycisk i grafika mają jeden cel – optymalizacja konwersji. A skoro jesteśmy przy finansach – powinniśmy spojrzeć na liczby.
Według danych Landingi.pl, średni współczynnik konwersji landing pages wynosi 9,7%. To sporo, ale w branży finansowej ten wynik bywa nieco niższy. Dlaczego? Otóż sektor ten jest specyficzny. Wysokie wymagania klientów, regulacje prawne, konieczność budowania zaufania – wymienione elementy sprawiają, że UX/UI w sektorze finansowym to temat bardziej skomplikowany niż się wydaje.
Źródło: ZIZOU. Dedykowany landing page dla produktu kart kredytowych.
Projektowanie landing pages w branży finansowej – co jest najważniejsze?
Nie ma tu miejsca na artystyczną ekspresję. Landing page dla banku musi być funkcjonalny, przejrzysty i zgodny z oczekiwaniami użytkowników.
Minimalizm i przejrzystość
Na stronach docelowych liczy się każda sekunda (najlepiej, gdyby ładował się maksymalnie 3 sekundy od kliknięcia URL przez użytkownika). Ludzie nie chcą tracić czasu na rozszyfrowywanie skomplikowanych komunikatów. Muszą od razu wiedzieć, co mają zrobić.
Dobrze zaprojektowany landing page dla banku ma:
- jedno jasne wezwanie do działania (CTA – Call To Action);
- czytelną strukturę bez zbędnych ozdobników;
- konkretne, proste komunikaty;
- ograniczoną liczbę pól w formularzach.
Zasada jest prosta: im mniej kliknięć i skrolowania, tym lepiej. W badaniu przeprowadzonym przez MarketingSherpa zmniejszenie liczby pól w formularzu z 11 do 4 zwiększyło konwersję o 120%.
UX/UI w sektorze finansowym – psychologia zaufania
Ludzie nie powierzają swoich danych przypadkowym stronom. Landing page powinien budować zaufanie.
Jak to zrobić?
- dodaj logotypy znanych firm, certyfikaty bezpieczeństwa, opinie klientów;
- używaj konkretnego języka, unikaj ogólników;
- pokazuj korzyści, a nie tylko cechy produktu.
Szybkość działania – klucz do sukcesu
Badania Google pokazują, że jeśli strona ładuje się dłużej niż 3 sekundy, aż 53% użytkowników ją opuszcza. To oznacza jedno – landing page B2B i B2C w sektorze finansowym musi działać błyskawicznie.
Ważne są w tym przypadku następujące działania:
- kompresja grafik i kodu;
- zakup hostingu o wysokiej wydajności;
- usunięcie zbędnych skryptów spowalniających stronę.
Landing page – przykłady skutecznych stron w finansach
Czas na konkrety. Jak wygląda dobry landing page dla banku? Jakie elementy sprawiają, że działa, a jakie powodują, że konwersja leci w dół?
Struktura – pierwsze wrażenie ma znaczenie
Nie masz drugiej szansy na pierwsze wrażenie. Użytkownik wchodzi na stronę i w ułamku sekundy podejmuje decyzję – zostaje czy wychodzi.
Dobry landing page w sektorze finansowym powinien zawierać:
- nagłówek wyjaśniający, co zyska użytkownik;
- jasne i widoczne CTA (np. „Otwórz konto”, „Sprawdź ofertę”);
- grafikę lub wideo przyciągające uwagę;
- listę korzyści, które wynikają z działania użytkownika.
Intuicyjna struktura landing page firmy Citi Handlowy. Źródło: www.citibank.pl
Optymalizacja konwersji zaczyna się od dobrze zaprojektowanego przycisku CTA.
Co działa najlepiej?
- konkretne komunikaty zamiast ogólnych „Kliknij tutaj” (np. „Załóż konto w 2 minuty”);
- kontrastowe kolory – CTA musi wyróżniać się na tle strony;
- dobrze dobrane miejsce – najlepiej w widocznym miejscu, nad „foldem” (czyli w części strony widocznej bez przewijania).
Formularze – mniej znaczy więcej
W finansach formularze to codzienność. Ale czy zastanawiałeś się, dlaczego użytkownicy je porzucają?
Badania pokazują, że:
- im mniej pól, tym wyższa konwersja;
- użytkownicy nie lubią podawać numeru telefonu, jeśli nie wiedzą, po co;
- obowiązkowe pola powinny być jasno oznaczone.
BIG InfoMonitor doskonale to rozumie – sprawdź, jak uprościli swoje formularze z naszą pomocą:
Strona typu landing page z formularzem leadowym dla BIG Informator z 2016 r.
Treść – mniej tekstu, więcej konkretów
Finanse to poważna branża, ale użytkownik nie chce czytać regulaminu na stronie głównej.
Właściwie zaprojektowany landing page dla banku stosuje zasadę:
- minimum tekstu, maksimum wartości – priorytetowe informacje w pierwszych linijkach;
- język korzyści – zamiast „Nasza karta kredytowa ma 0% prowizji”, lepiej „Nie płacisz ani złotówki za transakcje kartą”;
- prosty i czytelny układ – krótkie akapity, pogrubienia najważniejszych treści.
Landing page – cena i budżetowanie projektu
Ile kosztuje skuteczny landing page? Nie ma jednej odpowiedzi. Cena zależy od wielu czynników:
- poziomu skomplikowania projektu;
- liczby testów A/B;
- integracji z systemami CRM i analityką;
- ilości wersji językowych;
- stopnia optymalizacji pod kątem SEO i wydajności.
Średni koszt landing page B2B dla sektora finansowego wynosi od 5 000 do 20 000 zł, ale w przypadku bardziej zaawansowanych projektów (np. z automatyczną personalizacją treści) budżet będzie wyższy. To inwestycja, która się zwraca. Lepsza konwersja = więcej klientów.
Landing page – co to znaczy w praktyce?
Dobrze zaprojektowany landing page dla banku to narzędzie do generowania leadów, budowania zaufania i zwiększania sprzedaży.
Co warto zapamiętać?
- prostota wygrywa – użytkownicy nie chcą skomplikowanych stron, chcą szybkiej ścieżki do celu;
- szybkość działania to podstawa – każda sekunda opóźnienia to mniejsza konwersja;
- dobre CTA to połowa sukcesu – jasny komunikat, kontrastowy przycisk, właściwe miejsce;
- formularze muszą być intuicyjne – mniej pól, czytelny układ, tylko najważniejsze pytania.
Jeśli chcesz zobaczyć skuteczne realizacje w praktyce, sprawdź nasze portfolio.
Landing page – jak zrobić skuteczny projekt w finansach?
Mamy już teorię. Wiemy, jak wygląda dobry landing page dla banku, znamy UX/UI w sektorze finansowym, a nawet przeanalizowaliśmy przykłady landing page. Teraz czas na praktykę. Jak krok po kroku stworzyć landing page – co to znaczy w realnym procesie projektowym?
Landing Page z formularzem leadowym dedykowany dla karty kredytowej
Analiza i strategia – bez tego ani rusz
Zanim zaczniesz projektowanie landing pages, musisz odpowiedzieć na jedno ważne pytanie: Jaki jest cel tej strony? Bo landing page nigdy nie może być przypadkowy. To narzędzie, które musi spełniać konkretną funkcję, przykładowo:
- generowanie leadów, np. wypełnienie formularza;
- sprzedaż konkretnego produktu, np. ubezpieczenia lub kredytu;
- edukacja i budowanie zaufania do marki, np. pobranie raportu.
Cel określa całą resztę – treści, wygląd i sposób komunikacji.
Projektowanie UX/UI – czyli jak prowadzić użytkownika za rękę
Dobrze zaprojektowany landing page w finansach jest jak dobrze przemyślana ścieżka zakupowa w sklepie internetowym – użytkownik ma intuicyjnie wiedzieć, co robić.
Co musisz uwzględnić?
- hierarchię treści – najważniejsze rzeczy na górze, reszta niżej;
- przejrzystość – im prostsza nawigacja, tym lepiej;
- czytelność na urządzeniach mobilnych – 60% ruchu online pochodzi ze smartfonów.
Zwróć uwagę na kolorystykę – banki i ubezpieczyciele często stawiają na niebieski i zielony, które budują zaufanie. Chcesz zobaczyć, jak robią to najlepsi? Sprawdź realizację BNP Paribas w naszym wykonaniu!
Testy A/B – bez tego się nie obejdzie
Projektowanie landing pages to proces, nie jednorazowe działanie. Każdy element warto testować.
Co zweryfikujesz w testach A/B?
- różne warianty CTA (np. „Otwórz konto” vs. „Załóż konto w 5 minut”);
- układ formularza (np. klasyczny vs. wieloetapowy);
- warianty nagłówków (np. bardziej emocjonalny vs. bardziej informacyjny).
Badania pokazują, że testy A/B zwiększą konwersję o 10–30% – a w branży finansowej to ogromna różnica.
Integracja z systemami – analityka i automatyzacja
Sam landing page to dopiero początek. Aby działał efektywnie, musi zostać zintegrowany z analityką i CRM-em.
To oznacza:
- śledzenie zdarzeń w Google Analytics (np. kliknięcia w CTA, przewinięcia strony);
- integrację z systemami marketing automation (np. wysyłka maili do osób, które nie dokończyły formularza);
- analizę zachowania użytkowników (np. gdzie najczęściej porzucają stronę).
Poniżej analiza zachowań użytkowników w GA4. Źródło: analytics.google.com
Analiza zachowań użytkowników w GA4.
Podsumowanie – jak zrobić skuteczny landing page w finansach?
Jeśli dotarłeś aż tutaj, masz już pełen obraz tego, jak powinien wyglądać dobry landing page dla banku lub innej instytucji finansowej.
Co powinieneś zapamiętać?
- cel jest najważniejszy – projektujesz stronę z konkretnego powodu;
- treść musi być konkretna – mniej ogólników, więcej wartości;
- testowanie to obowiązek – nawet najlepszy landing page zawsze można ulepszyć;
- szybkość działania ma ogromne znaczenie – każda sekunda opóźnienia to utracone konwersje;
- integracja i analityka dają przewagę – bez danych nie da się skutecznie optymalizować strony.
Cena za skuteczny landing page może być różna, ale jedno jest pewne: Inwestycja w dobrze zaprojektowaną stronę docelową w finansach zawsze się zwraca. Chcesz zobaczyć, jak to wygląda w praktyce?
